Última actualización: 12 de agosto de 2026
Estos Términos de servicio ("Términos") rigen el uso de los sitios y servicios relacionados de Medrek Group, incluidos los SMS. Al usar el sitio o aceptar mensajes, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.
1. Acerca de Medrek Group
Medrek Group presta servicios multilingües de toma inicial de datos, organización de documentos, información general sobre reclamaciones de seguros y apoyo administrativo. No es un bufete de abogados, proveedor de salud, compañía de seguros ni servicio de emergencias. No brinda asesoría legal ni médica, no determina si tienes una reclamación, no estima su valor, no interpreta coberturas, no recomienda tratamientos ni refiere consumidores a proveedores de salud. Enviar un formulario no crea una relación abogado-cliente ni médico-paciente.
Medrek Group
1500 K Street, 2.º piso, Washington, DC 20005, Estados Unidos de América
Admin@medrekgroup.com · (202) 684-3139
Oficina administrativa; visitas solo con cita previa.
Información importante: si solicitas expresamente ayuda legal, Medrek Group puede mostrarte bufetes independientes participantes para que elijas. El bufete, no Medrek Group, decide si ofrece asesoría o representación. Contactarnos o enviar una toma inicial de datos no crea una relación abogado-cliente. La disponibilidad varía según el estado. Llama al 911 en caso de emergencia médica.
2. Términos y condiciones de SMS
2.1 Comunicación del consentimiento para SMS
La información obtenida durante el consentimiento para SMS, incluidos los números telefónicos, no se comparte con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción.
2.2 Tipos de comunicaciones por SMS
Si aceptas recibir mensajes de Medrek Group, estos pueden relacionarse con:
- Servicios solicitados
- Mensajes de seguimiento
Ejemplo: [Medrek Group] Gracias por enviar tu solicitud. Esperamos verte el 12 de agosto a las 2:00 p. m. Responde HELP para obtener ayuda o STOP para cancelar.
2.3 Frecuencia de los mensajes
La frecuencia puede variar según la comunicación. Por ejemplo, puedes recibir hasta 2 SMS por semana relacionados con tu solicitud.
2.4 Posibles cargos por SMS
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de tu operador, tanto para mensajes nacionales como internacionales.
2.5 Cómo aceptar SMS
Puedes aceptar SMS completando un formulario del sitio, incluido el formulario de toma inicial de datos o de contacto, y marcando la casilla de consentimiento.
2.6 Cómo cancelar SMS
Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje o contactándonos directamente para solicitar que te eliminemos de la lista.
2.7 Ayuda
Responde HELP o comunícate con Admin@medrekgroup.com o (202) 684-3139. Si no deseas SMS, deja la casilla sin marcar. El consentimiento para SMS no es condición para recibir apoyo gratuito de Medrek Group.
2.8 Avisos estándar de mensajería
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Cancela en cualquier momento enviando STOP.
- Para obtener ayuda, envía HELP o consulta la Política de privacidad y los Términos de servicio.
- La frecuencia de los mensajes puede variar.
- Los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Consulta también la sección de SMS de la Política de privacidad.
3. Toma inicial de datos y presentación opcional a un abogado
Completar la toma inicial de datos autoriza a Medrek Group a contactarte sobre tu consulta, pero no a enviar tu información a un bufete. Si después solicitas ayuda legal, podemos mostrarte bufetes independientes participantes. Tú decides si se envía la información y a cuál bufete. Antes de transferirla, debemos obtener una autorización separada que identifique al bufete. No existe relación abogado-cliente a menos que contrates directamente al bufete.
Los bufetes participantes pueden pagarle a Medrek Group honorarios fijos por servicios documentados de toma inicial de datos multilingüe y apoyo administrativo. El pago no depende de que contrates al bufete, de la indemnización obtenida ni de los honorarios legales. Tú no le pagas a Medrek Group por la toma inicial de datos ni por el servicio de selección de abogados. La participación de un bufete no garantiza que acepte tu caso ni un resultado específico.
4. Grabación de llamadas
Las llamadas pueden grabarse y transcribirse para documentación, calidad y cumplimiento cuando se haya dado aviso y obtenido consentimiento. Puedes rechazar la grabación.
5. Uso aceptable
Aceptas proporcionar información precisa, usar los servicios de forma legal y no interrumpir ni usar indebidamente el sitio, los formularios o el programa de mensajes.
6. Sin asesoría profesional
El contenido del sitio y de nuestros mensajes es únicamente informativo y de apoyo administrativo. Consulta a un profesional con licencia para obtener asesoría legal o médica. Los artículos educativos no crean una relación abogado-cliente ni sustituyen la asesoría sobre tu situación.
7. Exclusión de garantías
Los servicios se prestan "tal como están" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Medrek Group excluye garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. La disponibilidad varía según el estado.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Medrek Group no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio o del programa de mensajes.
9. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de la parte superior. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los Términos actualizados.
10. Contacto
Preguntas: Admin@medrekgroup.com o (202) 684-3139.