መወዳእታ ዝተመሓየሸሉ፡ ነሓሰ 12, 2026
እዚ ናይ ኣገልግሎት ደንብታት ("ደንብታት")፡ ንስኻትኩም ንናይ መድረክ ግሩፕ ("መድረክ ግሩፕ"፣ "ንሕና" ወይ "ናትና") ዌብሳይታትን ምስኡ ዝተኣሳሰሩ ኣገልግሎታትን (ናይ SMS/ጽሑፍ መልእኽቲ ወሲኹ) ንምጥቃም ዘመሓድር እዩ። ዌብሳይትና ብምጥቃምኩም ወይ መልእኽትታት ንምቕባል ምስታፍኩም ብምርግጋጽኩም፡ ኣብዚ ደንብታትን ኣብ ናይ ብሕትውና ፖሊሲናን ትሰማምዑ ኣለኹም።
1. ብዛዕባ መድረክ ግሩፕ
መድረክ ግሩፕ ብብዙሕ ቋንቋታት ዝወሃብ ናይ ምዝገባ፣ ናይ ሰነዳት ምውዳብ፣ ናይ መድሕን ጥርዓን ትምህርቲ፣ ከምኡ’ውን ናይ ምምሕዳር ደገፍ ኣገልግሎት የቕርብ። መድረክ ግሩፕ ናይ ሕጊ ትካል፣ ናይ ሕክምና ኣገልግሎት ወሃቢ፣ ናይ መድሕን ኩባንያ ወይ ናይ ሓደጋ ህጹጽ ኣገልግሎት ኣይኮነን። መድረክ ግሩፕ ናይ ሕጊ ወይ ናይ ሕክምና ምኽሪ ኣይህብን፣ ሕጋዊ ጥርዓን ከም ዘሎኩም ኣይውስንን፣ ናይ ጥርዓን ዋጋ ኣይግምትን፣ ናይ መድሕን ሽፈና ኣይትርጉምን፣ ናይ ሕክምና ክትትል ኣየመልኽትን፣ ወይ ድማ ንተጠቀምቲ ናብ ናይ ሕክምና ኣገልግሎት ወሃብቲ ኣየመልክትን እዩ። ፎርም ምምላእ ናይ ጠበቓን ደንበኛን ወይ ናይ ሓኪምን ሕሙምን ርክብ ኣይፈጥርን እዩ።
መድረክ ግሩፕ
1500 K Street, 2nd Floor, Washington, DC 20005, United States of America. ናይ ምምሕዳር ቢሮ ብቆጸሮ ጥራይ ዝብጻሕ።
Admin@medrekgroup.com · (202) 684-3139
ኣገዳሲ ሓበሬታ፦ መድረክ ግሩፕ ነጻ ዝኾነ ብብዙሕ ቋንቋታት ናይ ምዝገባን ምምሕዳራውን ደገፍ ዝህብ ኩባንያ እዩ። መድረክ ግሩፕ ናይ ሕጊ ትካል፣ ናይ ሕክምና ኣገልግሎት ወሃቢ፣ ናይ መድሕን ኩባንያ ወይ ናይ ሓደጋ ህጹጽ ኣገልግሎት ኣይኮነን። መድረክ ግሩፕ ናይ ሕጊ ወይ ናይ ሕክምና ምኽሪ ኣይህብን፣ ሕጋዊ ጥርዓን ከም ዘሎኩም ኣይውስንን፣ ናይ ጥርዓን ዋጋ ኣይግምትን፣ ናይ መድሕን ሽፈና ኣይትርጉምን፣ ናይ ሕክምና ክትትል ኣየመልኽትን፣ ወይ ድማ ንተጠቀምቲ ናብ ናይ ሕክምና ኣገልግሎት ወሃብቲ ኣየመልክትን እዩ። ብፍቓድኩም ናይ ሕጊ ሓገዝ እንተደኣ ሓቲትኩም፡ መድረክ ግሩፕ ክትመርጹሎም እትኽእሉ ግልጺ ዝኾኑን ዝሳተፉን ነጻ ናይ ሕጊ ትካላት ከርእየኩም ይኽእል እዩ። ናይ ሕጊ ምኽሪ ወይ ወክልና ምሃብ ዝውስን ናይ ሕጊ ትካል እምበር መድረክ ግሩፕ ኣይኮነን። ንመድረክ ግሩፕ ብምርካብኩም ወይ ምዝገባ ብምምላእኩም ዝፍጸም ናይ ጠበቓን ደንበኛን ርክብ የለን። ናይ ኣገልግሎት ህላወ ብመሰረት ክፍሊ-ሀገር ይፈላለ እዩ። ንህጹጽ ናይ ሕክምና ሓደጋ ናብ 911 ደውሉ።
2. ናይ SMS ደንብታትን ኩነታትን
2.1 ናይ SMS ስምምዕ ርክብ፦
ኣብ ናይ SMS ስምምዕ መስርሕ ዝተረኽበ ሓበሬታ (ናይ ስልኪ ቁጽርታት) ንናይ ዕደላ (marketing) ዓላማታት ንሳልሳይ ወገናት ኣይመሓላለፍን እዩ። ንጽሑፍ መልእኽቲ (SMS) ዝወሃብ ናይ ምስታፍ ፍቓድ ወይ ናይ ስልኪ ቁጽርታት ንናይ ዕደላ ዕላማታት ንዝኾነ ሳልሳይ ወገን ወይ ዝተኣሳሰረ ኩባንያ ኣይመሓላለፍን እዩ።
2.2 ናይ SMS ርክባት ዓይነታት፦
ካብ መድረክ ግሩፕ ናይ ጽሑፍ መልእኽትታት ንምቕባል ፍቓድ እንተደኣ ሂብኩም፡ መልእኽትታት ምስዞም ዝስዕቡ ዝተኣሳሰሩ ክኾኑ ይኽእሉ፦
- ኣገልግሎታት ምሕታት
- ናይ ምክትታል መልእኽትታት
ንኣብነት፦ [Medrek Group] ምስ መድረክ ግሩፕ ሕቶኹም ብምስዳድኩም ነመስግን። ነሓሰ 12 ሰዓት 2:00 ድ.ቀ ክንረክበኩም ኢና። ንሓገዝ HELP ወይ ካብዚ ኣገልግሎት ንምውጻእ STOP ኢልኩም መልሱ።
2.3 ናይ መልእኽቲ በዝሒ፦
ናይ መልእኽቲ በዝሒ ብመሰረት ናይቲ ርክብ ዓይነት ክፈላለ ይኽእል እዩ። ንኣብነት፡ ምስ ሕቶኹም ዝተኣሳሰረ ኣብ ሰሙን ክሳብ 2 ናይ SMS መልእኽትታት ክበጽሐኩም ይኽእል እዩ።
2.4 ንናይ SMS መልእኽቲ ክኸፍልዎም ዝኽእሉ ክፍሊታት፦
ብመሰረት ናይቲ ኣገልግሎት ወሃቢኹም (carrier) ናይ ዋጋ መደብ፡ ልሙድ ናይ መልእኽትን ዳታን ክፍሊታት ክስዕብ ይኽእል እዩ። እዚ ክፍሊታት እቲ መልእኽቲ ኣብ ውሽጢ ሃገር ወይ ብኣህጉራዊ (internationally) ደረጃ ዝልኣኽ እንተኾይኑ ክፈላለ ይኽእል እዩ።
2.5 ናይ ምስታፍ (Opt-In) መገዲ፦
ካብ መድረክ ግሩፕ ናይ SMS መልእኽትታት ንምቕባል ምስታፍ፡ ናይ ዌብሳይት ፎርም (ናይ ምዝገባ ወይ ናይ ርክብ ፎርም ወሲኹ) ብምምላእን ነቲ ናይ SMS ስምምዕ ሳንዱቕ ብምምልካትን (checking) ክግበር ይኽእል እዩ።
2.6 ካብ ኣገልግሎት ናይ ምውጻእ (Opt-Out) መገዲ፦
ካብ ናይ SMS መልእኽትታት ምቕባል ምውጻእ፡ ኣብ ዝኾነ ግዜ ንዝበጽሓኩም ዝኾነ ናይ SMS መልእኽቲ STOP ኢልኩም ብምምላስ ክግበር ይኽእል እዩ። ወይ ድማ ካብ ናይ መልእኽቲ ዝርዝር ንምውፃእ ብቐጥታ ክትረክቡና ትኽእሉ ኢኹም።
2.7 ሓገዝ፦
ንዝኾነ ጸገም፡ HELP ዝብል ቃል ብምጽሓፍ መልሱ። ወይ ድማ ብቐጥታ ብ Admin@medrekgroup.com or (202) 684-3139. ሓገዝ ክትረክቡ ትኽእሉ ኢኹም።ናይ SMS መልእኽትታት ዘይደልዩ እንተደኣ ኮይኖም፡ ኣብ ፎርምታት ዘሎ ናይ SMS ስምምዕ ሳንዱቕ ዘይምምልካት ትኽእሉ ኢኹም። ናይ SMS መልእኽቲ ንምቕባል ዝግበር ስምምዕ፡ ነጻ ናይ መድረክ ግሩፕ ናይ ምዝገባ ወይ ካልእ ደገፍ ንምቕባል ከም ግዴታዊ ቅድመ-ኩነት ኣይኮነን።
2.8 ልሙዳት ናይ መልእኽቲ መግለጺታት፦
- ልሙድ ናይ መልእኽትን ዳታን ክፍሊታት ክስዕብ ይኽእል እዩ።
- STOP ብምባል ኣብ ዝኾነ ግዜ ካብ ኣገልግሎት ውጽኡ።
- ንሓገዝ፡ HELP ኢልኩም ጽሓፉ ወይ ናይ ብሕትውና ፖሊሲናን ናይ ኣገልግሎት ደንብታትናን ገጻት ብጽሑ።
- ናይ መልእኽቲ በዝሒ ክፈላለ ይኽእል እዩ።
- ኣገልግሎት ወሃብቲ (Carriers) ንዝደንጎዩ ወይ ዘይበጽሑ መልእኽትታት ተሓተቲ ኣይኮኑን።
ከምኡ’ውን ናይ ብሕትውና ፖሊሲና — ናይ SMS ክፍሊ ርኣዩ።
3. ምዝገባን ናይ ምርጫ ጠበቓ ምላላይን
ናይ መድረክ ግሩፕ ምዝገባ ምምላእ፡ መድረክ ግሩፕ ብዛዕባ ሕቶኹም ክረክበኩም ፍቓድ ይህብ እዩ። ሓበሬታኹም ናብ ናይ ሕጊ ትካል ንምልኣኽ ግን ፍቓድ ኣይህብን እዩ። ድሕሪኡ ናይ ጠበቓ ሓገዝ እንተደኣ ሓቲትኩም፡ መድረክ ግሩፕ ግልጺ ዝኾኑን ዝሳተፉን ነጻ ናይ ሕጊ ትካላት ክኣልየልኩም ይኽእል እዩ። ሓበሬታኹም ክመሓላለፍዶ ኣይመሓላለፍን ከምኡ’ውን ናበይ ክመሓላለፍ ከም ዘለዎ ንስኻትኩም ትውስኑ። ቅድሚ ዝኾነ ምምሕልላፍ፡ መድረክ ግሩፕ ነቲ ፍሉይ ትካል ዝሰይም(naming) ዝተፈለየ ፍቓድ ክረክብ ኣለዎ። ናይ ምኽሪ ወይ ናይ ውክልና ኣገልግሎት ክህብዶ ኣይህብን ዝውስን ናይ ሕጊ ትካል እምበር መድረክ ግሩፕ ኣይኮነን። ብቐጥታ ምስቲ ትካል ውዕል እንተዘይኣቲኹም ዝኾነ ናይ ጠበቓን ደንበኛን ርክብ ኣይህሉን እዩ።
ተሳተፍቲ ናይ ሕጊ ትካላት ንመድረክ ግሩፕ ንዝተሰነደ ብብዙሕ ቋንቋታት ዝወሃብ ናይ ምዝገባን ምምሕዳራውን ኣገልግሎታት ዝተወሰነ ክፍሊት (fixed fees) ክከፍሉ ይኽእሉ እዮም። እቲ ክፍሊት ምስቲ ንስኻትኩም ነቲ ትካል ዝመረጽክምዎ ምዃንኩም፡ ምስቲ ዝተመልሰ ገንዘብ ወይ ድማ ምስቲ ዝተረኽበ ናይ ሕጊ ክፍሊት ዝተኣሳሰር ኣይኮነን። ንስኻትኩም ንመድረክ ግሩፕ ንናይ ምዝገባ ወይ ንናይ ጠበቓ ምርጫ ኣገልግሎት ዝኾነ ክፍሊት ኣይትከፍሉን ኢኹም። ኣብዚ ምስታፍ ማለት ሓደ ናይ ሕጊ ትካል ጉዳይኩም ክቕበሎ ወይ ውጽኢት ከምዝረክብ ውሕስነት ኣይህብን እዩ።
4. ናይ ስልኪ ድምጺ ምቕዳሕ
ሓበሬታ ተሃቢቡ ፍቓድ ኣብ ዝረኸበሉ ግዜ፡ ንናይ ምዝገባ ሰነዳት፡ ፅሬትን ሕጋዊ ተኣዝዞን ንምሕላው ናይ ስልኪ ድምጺ ክቕዳሕን ናብ ጽሑፍ ክቅየርን ይኽእል እዩ። ድምጽኹም ክቕዳሕ ዘይምፍቃድ ትኽእሉ ኢኹም።
5. ዝተፈቐደ ኣጠቓቕማት
ክክለኛ ሓበሬታ ንምሃብ፡ ኣገልግሎትና ብሕጋዊ መገዲ ንምጥቃም፡ ከምኡ’ውን ነቲ ዌብሳይት፡ ፎርምታት ወይ ናይ መልእኽቲ ፕሮግራም ንምዕንቃፍ ወይ ብዘይግቡእ ንዘይምጥቃም ተስማዕሚዕኩም ኣለኹም።
6. ሙያዊ ምኽሪ ዘይምሃብ
ኣብዚ ዌብሳይትን ኣብ መልእኽትታትናን ዘሎ ትሕዝቶ ንሓፈሻዊ ሓበሬታን ምምሕዳራዊ ደገፍን ጥራይ እዩ። ንናይ ሕጊ ወይ ናይ ሕክምና ምኽሪ፡ ፍቓድ ዘለዎ ሙያተኛ የማኽሩ። ትምህርታውያን ጽሑፋት ናይ ጠበቓን ደንበኛን ርክብ ኣይፈጥሩን እዮም፡ ከምኡ’ውን ብዛዕባ ኩነታትኩም ንዝወሃብ ምኽሪ ተካኢ ኣይኮኑን።
7. ናይ ውሕስነት ሕድገት (Disclaimer of warranties)
ኣገልግሎታት "ከምዘለዎ"ን "ከምዝርከቦ"ን ዝወሃቡ እዮም። ብሕጊ ብዝተፈቐደ መጠን፡ መድረክ ግሩፕ ናይ ንግዲ ብቕዓት፡ ንፍሉይ ዓላማ ናይ ምስምዕማዕ፡ ከምኡ’ውን ናይ ዘይምጥሓስ ውሕስነታት ኣይህብን። ናይ ኣገልግሎት ህላወ ብመሰረት ክፍሊ-ሀገር ይፈላለ እዩ።
8. ናይ ተሓተትነት ወሰን (Limitation of liability)
ብሕጊ ብዝተፈቐደ መጠን፡ መድረክ ግሩፕ ካብ ኣጠቓቕማ እቲ ዌብሳይት ወይ ናይ መልእኽቲ ፕሮግራም ንዝበጽሕ ዘይቀጥተኛ፡ ኣጋጣሚ፡ ፍሉይ፡ ስዒቡ ዝመጽእ ወይ ናይ መቕጻዕቲ ጉድኣታት ተሓታቲ ኣይኮነን።
9. ለውጥታት
ነዚ ደንብታት ካብ ግዜ ናብ ግዜ ክንሕድሶ ንኽእል ኢና። ምስ እንልውጦ፡ እቲ "መወዳእታ ዝተመሓየሸሉ" መዓልቲ ክቕየር እዩ። ድሕሪ ምምሕያሽ ምጥቃም ምቕጻልኩም ነቲ ዝተመሓየሸ ደንብታት ከም ዝተቐበልኩምዎ ይቑጸር።
10. ርክብ
ሕቶታት ንምቕራብ፦ Admin@medrekgroup.com ወይ (202) 684-3139።